Toate comenzile plasate pe adorehome.ro sunt livrate prin firme de curierat partenere, direct la adresa specificată în formularul de comandă. Comenzile sunt expediate din depozitul nostru din București - Ilfov și acoperă întreg teritoriul României.
În prezent nu efectuăm livrări către adrese din afara României.
Termen de livrare
Pentru produsele aflate în stocul AdoreHome, expedierea se realizează în următoarea zi lucrătoare după plasarea comenzii. Comenzile primite vineri vor fi expediate începând cu prima zi lucrătoare a săptămânii următoare.
Livrările se efectuează doar în zilele lucrătoare (luni - vineri). Înainte de primirea coletului, reprezentantul firmei de curierat te va contacta telefonic pentru a confirma prezența la adresa de livrare.
Termenul de livrare poate fi influențat de produsul cu cea mai lungă perioadă de livrare (acest lucru este valabil și pentru comenzile speciale). Întârzieri pot apărea din motive precum sărbători legale, condiții meteorologice nefavorabile sau probleme tehnice independente de AdoreHome.
În funcție de greutate, coletul va fi expediat prin DPD sau PTT Express. Veți primi un email și SMS cu numărul AWB și un link de urmărire imediat ce coletul este preluat de curier.
Cost transport
Costul transportului se calculează în funcție de greutatea totală a comenzii:
| Greutate | Cost transport |
|---|---|
| Până la 5 kg | 19 RON |
| 5 - 10 kg | 29 RON |
| 10 - 20 kg | 39 RON |
| 20 - 30 kg | 49 RON |
| 30 - 50 kg | 69 RON |
| 50 - 75 kg | 89 RON |
| 75 - 100 kg | 99 RON |
| Peste 100 kg | 149 RON |
Detalii suplimentare:
- Promoțiile de transport gratuit pot fi anunțate în campanii punctuale pe site sau pe rețelele noastre de socializare.
- Produsele mari sunt livrate până în fața blocului sau a casei.
- Dat fiind faptul că livrarea se efectuează printr-un agent terț, nu putem garanta calitatea serviciului. AdoreHome nu își asumă răspunderea pentru starea produselor după ce acestea au fost predate curierului. Pentru orice problemă referitoare la procesul de livrare, te rugăm să ne contactezi.
